Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží do 14 dnů

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Napište nám přes kontaktní formulář číslo objednávky a co vracíte. Zboží pošlete nepoškozené a nenošené na naši adresu. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení zásilky.

Produkty s vlastním potiskem vrátit nejde, protože jsou vyrobené podle vašeho zadání.

Reklamace

Na všechny produkty platí záruka 24 měsíců. Pokud se potisk odlupuje, praská nebo má produkt jinou vadu, pošlete nám fotku vady a číslo objednávky. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů, nový kus obvykle pošleme do týdne.

Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným používáním a na poškození praním při vyšší teplotě, než je uvedena v popisu produktu.